Hello There!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit,
Apakah anda mengalami kondisi seperti dibawah ini:
“Saya telah membantu ratusan business owner mentransformasi bisnis mereka dengan Customer Experience Strategy yang terbukti. Sekarang giliran Anda untuk merasakan breakthrough yang sama!”
Langkah demi langkah membuat dan menanamkan budaya di perusahaan.
Materi: Service Culture, Leadership Culture (Conscious Leadership), Culture Fit Program
Menggali dan memahami apa yang diinginkan, dipikirkan dan dirasakan oleh customer.
Materi: Buyer Persona, Job to be done, Pain Point, Empathy Map
Merancang dan menerapkan Customer Experience di tiap customer journey.
Materi: Sales Experience, Service Experience, CRM (Customer Relationship Management)
Sistem untuk perencanaan, pelaksanaan dan monitoring yang efektif dan efisien.
Materi: Training System, Service Quality Monitoring, OKRPlus
Cara untuk mengukur dan melakukan perbaikan secara terus menerus.
Materi: Customer Experience Survey, Net Promotor Survey, Survey Analysis, Innovation & Improvement with Design Thinking
Sudah banyak membantu perusahaan skala menengah dan besar dalam mengembangkan bisnisnya hingga mendapat kenaikan omzet dan profit yang signifikan.
Tanggal 8 – 9 – 10 Juli 2025
Hotal Santika Premiere Jakarta
Jl. K.S. Tubun No.7, RT.1/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11410
Perusahaan besar support kegiatan kami.
Hotel Santika Jakarta, l. K.S. Tubun No.7, RT.1/RW.7, Slipi, Kec. Palmerah, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11410
Tanggal 8 – 9 – 10 Juli 2025
Hubungi 0813-1177-0898 untuk mendapatkan informasi dan tiketnya
Tiket early bird Rp. 7.500.000 dan tiket normal Rp. 8.500.000
Coach Yana dan Coach Arisdiansyah
Workshop ini dikhususkan bagi mereka yang ingin menaikkan penjualannya dengan memanfaatkan database pelanggan.
© 2025 Digdaya Academy. Powered by Perempuan Digdaya
